服務保障

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售后服務總共分為七個核心流程:預約、準備工作、接車制單、修理進行工作、質檢內部交車、交車結賬、電話跟蹤這七個重要的環節。

按時給客戶電話詢問汽車的使用情況,若在使用中有不滿意的地方及時處理,出現故障及時詢問客戶車型以及方便的時間進行維修,給客戶預約,保證客戶的滿意程度,然后跟各個有關部門聯系接單進行相關的工作進行,

修理進行結尾時必須要交給質檢部門進行全方面的檢查以確保出現的所有問題得以解決,以及在檢查的過程中加強設備的質量,防止有其他問題的出現,全方面的檢查保證工作的質量。